Zpět ke správě dokumentů

Posouzení požadavků · Správa dokumentů

Co potřebujete od systému správy dokumentů?

Projdeme vaše potřeby při práci s dokumenty od přihlášení až po synchronizaci. Odpovědi nám pomohou připravit cílenou konzultaci a návrh zavedení systému.

Odpovídejte jen na to, co už víte. Odborné otázky jsou nepovinné, lze označit několik možností. Dotazník zhodnotí vaše potřeby, abychom mohli úvodu přizpůsobit důležité funkce.

V dokumentech neuvádějte hesla, obchodní tajemství ani osobní údaje. Odpovědi se neukládají automaticky; před odesláním si můžete stáhnout vlastní kopii.

01 / 12

Výchozí situace a cíle

Vycházíme z aktuální operace. Pomáhají také odhadované údaje.

Jaké jsou tři hlavní problémy, které byste vyřešili?
V jakém systému nyní pracujete a co z něj chcete zachovat?
Kolik zaměstnanců by využívalo správce dokumentů?
Kolik dokumentů dostanete za měsíc?
S jakými dokumenty pracujete, například fakturami, smlouvami, dodacími listy či personálními dokumenty? Jaký je obvyklý počet stran a velikost souboru?

02 / 12

Přihlášení a pracovní prostředí

Vyberte požadované způsoby přihlášení a místa používání.

Jak se chcete přihlašovat?
Kde byste systém použili?
Jaké jazyky rozhraní potřebujete? Máte požadavky na přihlášení, relace nebo síť?

03 / 12

Organizace a oprávnění

Kdo může vidět, upravovat nebo sdílet dokumenty?

Jaká izolace je nutná?
Jaké role by tam měly být? Kdo může nahrávat, upravovat, mazat, sdílet nebo schvalovat?
Jak se má řešit nástup zaměstnanců, zastupování a zrušení přístupu?

04 / 12

Příjem dokumentů, pošta a digitalizace

Posuzujeme také cestu papírových a elektronických dokumentů.

Odkud dokumenty pocházejí?
Jakou poštovní nebo digitalizační pomoc potřebujete?
Jaké formáty souborů, starší soubory a maximální objemy je třeba zpracovat?

05 / 12

Zpracování, OCR a třídění

Z obsahu dokumentu lze vytvořit ověřitelná data a klasifikace.

Které kroky zpracování jsou důležité?
S čím by měl být dokument spojen?
Která pole jsou povinná? V jakém jazyce nebo ručně psané dokumenty jsou přijímány? Jak se kontrolují rozpoznaná data?

06 / 12

Každodenní práce, vyhledávání a verzování

Jak najdou dokumenty a jak spolu spolupracují?

Jaké denní funkce jsou potřeba?
Podle jakých údajů nejčastěji vyhledáváte? Jak se mají řešit souběžné úpravy a starší verze?

07 / 12

Schválení, úkoly a upozornění

Popište typický proces od příjmu po uzavření.

Jaký druh řízení procesu je potřeba?
Kdy požadují oznámení?
Co je typický schvalovací proces, kdo se ho účastní a jak dlouho trvá? Které oznamovací kanály se používají?

08 / 12

Sdílení, ověřování a archivace

Očekávání sdílení a uchovávání jsou dohodnuta před implementací.

Jak by se dokumenty předávaly?
Jaké požadavky na ověřování a uchovávání mají?
Jaké doby uchovávání, pravidla archivace a požadavky na dokazování je třeba vzít v úvahu?

09 / 12

Integrace, migrace a reporty

Související systémy a staré dokumenty jsou také součástí posouzení potřeb.

Ke kterým systémům se potřebujete připojit?
Co by mělo být převzato ze starého systému?
Které systémy se přesně používají, jak velká je stávající zásoba a jaké reporty, výkazy nebo exporty jsou potřeba?

10 / 12

Synchronizace

Mezi kterými úložnými místy a systémy by měly být dokumenty aktuální?

Co chcete synchronizovat?
Jakým směrem by se měla data pohybovat?
Jak často byste měli synchronizovat?
Co by měla synchronizace pokrývat?
Jaký systém by měl v případě kolize převládnout? Co by se mělo stát v případě smazání, přerušení připojení nebo souborů se stejným názvem?

11 / 12

Asistent AI

Jaké úkoly byste asistentovi svěřili a za jakých podmínek byste jej využili?

S čím by vám asistent AI nejvíce pomohl?
Za jakých podmínek by se používal?
Jakou konkrétní otázku nebo úlohu byste zadali asistentovi? Máte požadavky na zpracování údajů pomocí AI nebo na jazyky?

12 / 12

Zavedení a priority

Na základě odpovědí můžeme společně vybrat první krok implementace.

O kterou variantu NOPA máte zájem?
Které tři funkce jsou nezbytné při spuštění a které mohou počkat?
Kdy chcete spustit systém do provozu?
Existuje plánovaný rozpočet, požadavky na skladování nebo provoz? Jaké školení, podpora a zkoušky jsou vyžadovány?
Co by znamenalo úspěšné zavedení? Kdo o něm rozhoduje a jaké další požadavky máme projednat?

Poslední krok

Kontaktní údaje a odeslání

Kontaktní údaje označené hvězdičkou jsou povinné.

Zkontrolujte odpovědi

Odesláním souhlasíte s tím, že poskytnuté údaje budou zpracovány za účelem zodpovězení žádosti. Jde o detaily v pokynech pro ochranu údajů.